Leveranstid och olika alternativ för leveranser finns angiven på varje produkts produktsida. Denna räknas från det att korrektur godkänts av kunden. Angiven leveranstid gäller orter som DHL levererar till på en dag räknat från Stockholm. I de flesta fall kan vi erbjuda snabbare leveranser/produktion mot extra kostnad.
Har ni andra frågor som inte rör ett projekt ni vill ha hjälp med så kan ni kika bland våra Frågor & Svar där vi har svar på det mesta.
Har du funderingar kring din betalning till Brodyrhuset, så kan du läsa mer om det på vår sida Betalning.
(Endast till Företag)
Leverans sker inom 1-3 arbetsdagar, beroende på distans. Med detta alternativ får du leveransen till dörren mellan 08:00-17:00 på vardagar.
(Privatadresser)
När paketet finns att hämta från vald ’Service Point’ aviseras du via sms. Räkna med ca. 1-2 dagar.
(Stockholms tätort)
Leverans sker på samma dag som den bokas eller på bokad tid. Pris kan variera beroende på tid, adress och godsets storlek/vikt.
Du kan välja ’Upphämtning’ som leveransalternativ när du lägger din order. Vi hör av oss så snart produkterna är färdiga att hämtas hos oss på Lidgatan 20, 171 58 Solna.
Normalt så ansvarar vi på Brodyrhuset för att leveranser sker tidsenligt. Dock kan vi inte ta ansvar för förseningar som orsakats av omständigheter utom vår kontroll, såsom budfirma som av någon anledning inte håller angiven leveranstid. Detta gäller även situationer som utgör ’force majeure’.
Förseningar orsakade av hanterings- och produktionstid kompenseras enligt följande:
Över 2 veckor (10% rabatt)
Över 3 veckor eller mer (15% rabatt)
1-2 veckor försening: Expressavgift stryks.
3-4 veckor försening: Expressavgift stryks samt 10% rabatt.
Företagsadressen du angivit måste vara bemannad mellan 08:00-17:00, annars kan du be oss att skicka den till närmaste ’Service Point’ för upphämtning.
