Frågor & Svar

Frågor och svar

Om logotyper & filformat :

I vilket format vill ni ha logotypen?

Helst vill vi ha en vektoriserad fil (t.ex. .eps, .pdf, .ai etc.) eller högupplöst bildfil (.jpg, .bmp, .tif etc.) av motivet.

Vad är en vekoriserad fil?

Vektorgrafik består linjer och kurvor som definieras med hjälp av matematiska objekt som kallas vektorer.
Fördelen med vektorgrafik är att de är skalbara utan att kvaliteten försämras. Du kan alltså förstora och förminska bilden utan synbar försämring. Detta till skillnad från rastergrafik (bitmaps) som enbart består av bildpunkter/pixlar. Se jämförelsen på bilden nedan:


Läs mer på denna länk. >>

Jag har ingen vektoriserad fil. Kan ni hjälpa mig att omvandla min logotyp till en vektoriserad fil?

Absolut, ja

Vad är skillnaden mellan en auto-vektoriserad fil och en manuellt vekoriserad fil?

Se jämförelsen på bilden nedan:

Om färger :

Vad är Pantone ?

Pantone Matching System (PMS) är ett färgsystem för dekorfärger där varje färg representeras av ett unikt namn och/eller nummer. Dessa färger, som finns återgivna i färgkataloger på olika papperstyper, blandas sedan på tryckeriet eller av färgleverantören utifrån unika färgrecept med ett givet antal grundfärger.

Varför behöver ni en Pantone-/PMS-Kod?

När vi broderar eller trycker din logotyp är det så klart viktigt att det blir rätt färg. Om din logotyp består av specifika Pantone-/PMS-färger är det till stor fördel om vi kan få reda på dessa, detta för att resultatet ska matcha dina förväntningar.
Det finns idag tusentals Pantonefärger för tryck, men när det kommer till tyg och tråd är urvalet mer begränsat, i dessa fall gör vi vårt bästa för att matcha valet av tyg och tråd till just dina färger.

För att beställda varor ska bli tryckta med rätt färg behöver vi veta vilken tryckfärg du vill att vi ska använda.
Tryckfärgen anger du som en Pantonekod, också kallad PMS-kod. Denna kod styr helt och hållet vilken färg trycket får.

Om du inte har en PMS-kod kan du också överlåta på oss att bedöma vilken PMS-kod som bäst motsvarar färgen i din tryckfil.
För produkter där det ingår 4-färgstryck behöver du inte ange några PMS-koder.

Hur kan jag själv ta reda på vilken Pantone-/PMS-koder som passar min logotyp ?

Photoshop och andra grafikprogram har funktioner för att konvertera CMYK och RGB färger till Pantonefärger. Det finns även onlinekonverterare du kan använda dig av, t.ex. : https://www.pantone.com/color-finder och http://www.ginifab.com/feeds/pms/.

Om leveranser och frakt :

Hur lång är leveranstiden?

Mellan 1-4 veckor från lagd beställning beroende på vad du beställer.
Profilkläder blir normalt klara inom 1-2 veckor, för de flesta andra artiklar är det 3-4 veckor.
Leveranstiden för varje produkt finns angiven på respektive produktsida.
I de flesta fall kan vi pressa ner leveranstiden om det är bråttom. Meddela oss så tidigt som möjligt om så är fallet, så kan vi kontrollera om vi kan möta din deadline.
Kontakta oss ifall du har en specifik deadline så kontrollerar vi ifall vi klarar den.

Hur levereras varorna?

Alla varor levereras med företagspaket. Det är därför viktigt att det finns bemanning under kontorstid på leveransadressen.
Det är tyvärr inte alltid möjligt att i förväg få reda på exakt dag och tidpunkt då leverans kommer att ske.

Kan jag få leverans till mer än en adress?

Ja, det är möjligt. Fraktkostnad för leveransen till den extra leveransadressen tillkommer dock.

Kan jag hämta/ordna upphämtningen själv?

Ja, efter överenskommelse.

Om priser & betalning :

När sker betalning?

Betalning sker normalt mot faktura 30 dagar. Normal kreditprövning sker alltid på nya kunder. UF-företag och privatpersoner betalar alltid i förskott.
Alla priser är exl. moms

Se mer information om betalning via denna länk >>.

Övriga frågor :

Jobbar ni med privatkunder eller bara med företag?

Alla är välkomna hos oss

Tar ni emot små order?

Ja, bara mejla oss en förfrågan med all info

Kan ni erbjuda andra produkter än de som visas hemsidan?

Mejla oss en förfrågan och ange all info så hjälper vi dig.

Kan skicka ut ett prov?

Vi har prover tillgängliga på de flesta produkter som visas på vår hemsida. Proverna kostar ingenting och behöver inte returneras.
Undantag görs dock för utskick av dyrare produkter eller stora antal. I dessa fall måste proverna returneras efter påseendet.

Om tygmärken :

Hur räknar jag ut storleken på mitt önskade märke ?

Plussa ihop bredden med höjden och sedan tar du hälften av detta, så har du måttet.
(Om ditt märke är en perfekt cirkel så är det detsamma som diametern.) Exempel:


Vilket är det minsta antal märken jag kan beställa från er ?

Minsta antal vid beställning av tygmärken är normalt 100st. Dock så kan vi producera broderade tygmärken lokalt, och kan då göra så lite som 1st. Läs mer om skillnaden mellan lokal och utomlandstillverkning via följande länk: <Lokalt eller Utomlands>
Observera dock att minimidebitering för varje order är 1100kr exklusive moms.

Vad kostar märken ?

Då priset kan variera stort beroende på märkets storlek, komplexitet, val av tråd och andra material så är det svårt att ge ett alltäckande svar på denna fråga. Men om du använder beställningsfunktionen för respektive märke så kan du lätt räkna ut exakt pris.

Hur lång är leveranstiden ?

För tygmärken är leveranstiden normalt 4 veckor, upp till 1000000st.
Men vi har alternativ för expressleverans mot extrakostnad enligt följande:
Express: 3 veckor (300kr)
För mindre volymer (högst 100st) kan du även välja att vi tillverkar broderade märken lokalt i vår verkstad, dock blir priset för tillverkning högre och enligt offert.

Jobbar ni även med privatkunder, eller endast med företag ?

Alla är välkomna hos oss.
Privatpersoner, storföretag, småföretag, föreningar, klubbar etc.

Vad är skillnaden mellan tillverkning lokalt och tillverkning utomlands ?

Du kan läsa om detta via följande länk:  <Lokalt eller Utomlands>